Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie auf nestwonderly.com personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere nach GDPR.

1. Welche Daten verarbeitet werden

Je nach Nutzung der Website können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name, Rechnungsadresse und Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;

  • Bestell-, Zahlungs-, Rückgabe- und Erstattungsdaten;

  • IP-Adresse, Browser-, Geräte- und Zugriffsdaten;

  • Nutzungsdaten der Website;

  • Inhalte aus Anfragen an den Kundenservice.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage nach GDPR besteht.

Für den technischen Betrieb, die Sicherheit der Website, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention werden insbesondere IP-Adresse, Logfiles, Geräte- und Browserdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

Bei Bestellungen werden die erforderlichen Daten zur Vertragsabwicklung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung und Kundenbetreuung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

Zur Betrugsprävention und Risikoprüfung können Bestell-, Zahlungs-, Geräte- und Nutzungsdaten ausgewertet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

3. Zahlung

Für die Zahlungsabwicklung können notwendige Daten an Zahlungsdienstleister, Kartenanbieter oder kartenausgebende Stellen übermittelt werden. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungsdaten, Bestellbetrag, Zahlungsstatus, IP-Adresse und Geräteinformationen.

Derzeit können insbesondere Visa und Mastercard als Zahlungsarten angeboten werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

4. Kundenkonto und Kundenservice

Bei Erstellung eines Kundenkontos können Name, E-Mail-Adresse, verschlüsselt gespeichertes Passwort, Adressdaten und Bestellhistorie verarbeitet werden. Das Konto dient der Verwaltung von Bestellungen, Adressen und wiederkehrenden Käufen.

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular werden die übermittelten Angaben verarbeitet, um Anliegen zu Bestellung, Lieferung, Widerruf, Rückgabe oder Erstattung zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR oder Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Eine Löschung des Kundenkontos kann beantragt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Newsletter

Wenn Sie den Newsletter abonnieren, wird Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Produktinformationen, Aktionen und Website-Hinweisen verwendet. Eine Anmeldung kann über ein Double-Opt-In-Verfahren bestätigt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR. Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder über Kontakt widerrufen werden. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

6. Google Analytics, Google Ads und Consent Mode

Nach Einwilligung können Google Analytics, Google Ads, Conversion-Tracking und Remarketing eingesetzt werden. Dabei können unter anderem Cookie-IDs, IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Seitenaufrufe, Interaktionen, Anzeigenklicks und Conversion-Daten verarbeitet werden.

Diese Dienste können der statistischen Auswertung der Website, der Messung von Werbeergebnissen und der Anzeige relevanter Werbung dienen. Anbieter ist in der Regel Google Ireland Limited; in bestimmten Fällen kann auch Google LLC Daten verarbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR. Die Einwilligung kann über Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

Diese Website kann Google Consent Mode verwenden. Je nach Auswahl können folgende Signale an Google übermittelt werden:

  • ad_storage;

  • analytics_storage;

  • ad_user_data;

  • ad_personalization.

Ohne entsprechende Einwilligung können Google-Dienste eingeschränkt betrieben werden.

Weitere Informationen finden Sie in den Google-Datenschutzhinweisen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website kann Cookies, lokale Speichertechnologien und ähnliche Verfahren verwenden. Erforderliche Technologien dienen dem Betrieb der Website. Analyse- und Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, wenn eine dafür erforderliche Einwilligung vorliegt.

Details zu Kategorien, Zwecken, Laufzeiten und Widerrufsmöglichkeiten stehen in der Cookie-Richtlinie.

8. Empfänger und internationale Datenübermittlung

Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Dazu können Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Hosting- und IT-Dienstleister, Analyse- und Marketingdienste sowie Behörden bei gesetzlicher Pflicht gehören.

Einige Dienstleister können Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeiten, insbesondere in den USA. Eine solche Übermittlung kann auf Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder anderen zulässigen Mechanismen beruhen. In Drittstaaten kann ein anderes Datenschutzniveau gelten.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Handels- und steuerrechtlich relevante Daten können für gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume aufbewahrt werden.

10. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der GDPR folgende Rechte:

  • Auskunft nach Art. 15 GDPR;

  • Berichtigung nach Art. 16 GDPR;

  • Löschung nach Art. 17 GDPR;

  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 GDPR;

  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 GDPR;

  • Widerspruch nach Art. 21 GDPR;

  • Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 GDPR;

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 GDPR.

Anfragen können an sav@nestwonderly.com gerichtet werden.

11. Datensicherheit und Aktualisierung

Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Die Website kann SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen verwenden.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung ist auf nestwonderly.com verfügbar.